令和6年4月1日（月曜日）から、予約制乗合タクシー「のるーと常陸大宮」の運行が変わります。

予約制乗合タクシー「のるーと常陸大宮」とは？

複数の利用者との乗り合わせ方式による予約制の送迎サービスです。
運行区域内であれば、ご自宅や指定場所から目的地まで、ご利用いただけます。
運行区域は、常陸大宮市全域で、事前の利用登録が必要です。

運行について

• 月曜日から金曜日  8時00分から20時00分まで
  ※16時00分から20時00分までの利用については、アプリからの予約のみ受付します。
• 土曜日 9時00分から17時00分まで
  ※土曜日の利用については、アプリからの予約のみ受付します。

※日曜日、祝日、年末年始（12月29日から1月3日）は運休
※時間内において予約を受付、かつ運送の完了まで

運行区域

市内全域（※道路事情等で進入できない場所は運行できませんので、あらかじめご了承ください。）

利用できる方

市民の方

※市内高校等への通学目的での利用は、市外の方（学生）でも利用できます。
※土曜日については、市外の方も利用できます。

利用料金

※小学生以下の方は、大人の登録者の同乗が必要です。
※介助者は、一人で乗り降りできない障がい者、要介護者、要支援者を介助される方のことです。
※ 「障がい者」とは、身体障害者手帳・療育手帳・精神障害者保健福祉手帳・自立支援医療受給者証・特定医療費受給者証を交付されている方です。（乗車の際に手帳の提示を求める場合がございます。予めご了承ください。）

支払方法

乗合タクシー利用券、現金、クレジットカード（スマートフォンアプリ上での決済に限る）

※乗合タクシー利用券は一冊1,500円です。（150円券×10枚綴）
※75歳以上の方には利用券を割引販売しています。
※利用券は、社会福祉協議会（本所・支所）、または乗合タクシーの車内でも購入できます。

予約方法について

※ご乗車を希望する日の7日前から予約が可能。

お電話でのご予約（平日8時から16時まで受付）

予約受付センター 電話番号：0295-54-3210（オペレーターによる案内）

• 予約受付センターへ電話し、下記事項を伝えて配車予約をお願いします。
  (1)お名前・予約番号（ご登録の電話番号の下4桁）
  (2)乗車希望場所および降車希望場所
  (3)乗車希望日時
  (4)ご利用人数
• 初めてのご利用の場合、初回予約時に会員登録を行います。
  「氏名、携帯電話番号（お持ちでない方は自宅の電話番号）、住所、生年月日、性別」をお伝えください。（※登録にお時間を頂戴します。）

専用アプリでのご予約（24時間受付）

下記の二次元コードから専用アプリ「のるーと」をダウンロードしてください。
氏名、電話番号、メールアドレスなどの必要事項を登録いただくと、アプリを通じて乗車予約ができるようになります。

留意事項

• 運転手は身体に触れる介助ができませんので、おひとりまたは介助者による乗降をお願いいたします。
• 複数人で乗車する場合、代表の方が乗車人数分の予約をすることができます。ただし、乗降場所は同じ場所でなければ利用できません。
• シルバーカーやベビーカーの持ち込みは可能ですが、折り畳んでご乗車ください。
• 車内への荷物の持ち込みは、手荷物程度が可能です。
• 荷物の積み込み、積み下ろしはご自身でご対応をお願いいたします。
• 乗車後に、予約した際の行き先を変更することは出来ません。
• 予約していない方は乗車できません。待機車両への乗り込みはご遠慮ください。
• 自宅前や敷地前など、運転手から認識しやすい場所での待機をお願いいたします。